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Fragen
zur Bauweise
Ich habe Probleme beim Zusammenbau.
Senden Sie uns ein E-Mail
oder rufen Sie uns an. Wir helfen gerne.
Die Bauteile sehen alle
gleich gross aus. Wie kann ich die Teile auseinanderhalten?
Die genauen Masse der Teile
sind in der Bauanleitung aufgelistet. Innerhalb eines Beutels
sollten die Teile unterscheidbar sein. Mischen Sie die Teile
der verschiedenen Beutel auf keinen Fall.
Einige Bauteile sind mir
vom Tisch gefallen und ich finde sie nicht mehr. Wie stelle
ich neue passende Teile her?
In jedem Bausatz hat es restliches
Holzmaterial. Mit einer Rasierklinge können sie daraus
neue Teile schneiden. Zur Bemalung nehmen Sie am einfachsten
Gouache, Acryl- oder Schul-Wasserfarbe. Ist das Selberherstellen
nicht möglich, so können Sie die Teile kostenlos
bei uns anfordern. Nennen Sie uns einfach die Bestell-Nummer
des Bausatzes und die Nummern der Teile. Sie erhalten die
Teile umgehend per Post.
Beim Zusammenleimen quillt
der Leim hervor und verschmiert alles. Was kann ich tun?
Nehmen Sie normalen frischen
Haushalt-Weissleim. Es genügt extrem wenig Leim für
eine stabile Befestigung! Nur gerade den Hauch einer Nadelspitze
voll. Wischen Sie noch feuchten Leim sofort ab, ohne zu reiben.
Benutzen Sie die Nadel für die Entfernung aller Leimresten.
Wenn der Leim unverschmutzt ist, trocknet er glasklar.
Was ist ein Fertigbau?
Fertigbau-Miniaturen sind
fertig gebaute Bausätze. Sie werden von Markus Imthurn
oder Bernd J. Braatz persönlich gebaut. Auf Wunsch kann
ein Fertigbau noch speziell in den Details verfeinert oder
geändert werden. Bei grossen Miniaturen kann die Lieferung
einige Wochen dauern, da ein Fertigbau erst gebaut wird, wenn
eine Bestellung eintrifft.
Sind die Fotos der Miniaturen
retuschiert?
Generell nein. Doch es gibt
winzige Staubfäden, die man von blossem Auge nicht sieht.
Erst in der starken Vergrösserung sind sie sichtbar.
Diese werden wegretuschiert. Fototechnische Fehler wie defekte
Kamerapixel werden korrigiert.
Warum sind manchmal einige
Bereiche in den Fotos unscharf?
Viele unserer Miniaturen sind
extrem klein (z.B. ein Kanonenrohr ist 8 mm lang). Bei solchen
winzigen Objekten ist es fototechnisch fast nicht möglich,
alle Elemente gleich scharf zu fotografieren. Elemente ganz
vorne oder ganz hinten können unscharf werden.
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Fragen
zu den maritimen Miniaturen
Wann sind die ersten Maritimen
Miniaturen erhältlich?
Wir arbeiten hart daran.
Was ist der Massstab der
maritimen Miniaturen?
Der Massstab ist generell 1:250.
Somit ist ein Mensch etwa 7 mm hoch. Einzelne Elemente wie
Kanonen oder Anker können aber auch in Modellen mit anderen
Massstäben eingesetzt werden.
Ich möchte passende
Figuren auf den Miniaturen haben.
Wir sind auf der Suche nach guten
Figuren. Doch es wird noch eine Weile dauern, bis das Design
und die Qualität der Herstellung unseren peniblen Qualitätsvorstellungen
entsprechen werden.
Aus welchen Materialien
bestehen die maritimen Miniaturen.
Zur Hauptsache bestehen sie aus Holz.
Dazu einige Teile aus Metall und Papier. Der unsichtbare Kern
besteht aus Kunststoff.
Welche Schiffstypen werden
wir hier finden?
Moderne Kriegs- und Passagierschiffe
wird es nicht geben.
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Fragen
zu den countryside Miniaturen
Wann erscheinen die ersten
countryside Miniaturen?
Sie sind jetzt erhältlich.
Was sind countryside Miniaturen.
Wir bereiten Miniaturen von
Bauernhäusern und anderen Landhäusern vor. Der Massstab
ist 1:48. Diese ländlichen Szenen (Aussenansichten und
Innenräume) lassen sich in einem Schaukasten (Shadow
Box) an die Wand hängen.
Was ist der Massstab der
countryside Miniaturen?
Der Massstab ist generell 1:48.
Somit ist ein Mensch etwa 36 mm hoch.
Aus
welchen Materialien bestehen die countryside Miniaturen.
Die Gebäude bestehen aus Holz,
Styrodur und Tonmasse. Einige Teile sind aus Papier, Metall
und Fimo.
Was
ist Styrodur?
Dies ist dichtgeschäumtes Polystyrol.
Es lässt sich ausgezeichnet schneiden, bemalen und kleben.
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Fragen
zu Vitrinen und Werkzeugen
Haben sie Glasdome in anderen
Grössen oder sogar ovale Glasdome?
Unsere Glasdome sind auch
in einigen anderen Durchmessern und Höhen erhältlich.
Wir haben sie nicht an Lager, können sie aber bei unseren
Lieferanten bestellen. Nennen Sie uns Ihre gewünschte
Grösse. Wir teilen Ihnen dann die passende lieferbare
Grösse, den Preis und die Lieferzeit mit. Ovale Glasdome
haben wir generell keine.
Ich möchte einen Sockel
aus einem speziellen Holz, passend zu ihren Glasdomen.
Wir können Ihnen die
genauen Masse des Glasdomes mitteilen. Dann können Sie
bei einem Schreiner in Ihrer Nähe einen Sockel herstellen
lassen.
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